Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Grenoble (38000), en Intérim de 6 mois un Chargé clientèle (H/F). Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, offrant des solutions innovantes et durables. Rejoindre cette entreprise vous permettra de contribuer à la transition énergétique et de participer à des projets d'envergure. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion et le suivi des demandes clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriers électroniques - Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle - Apporter des conseils et des informations sur les produits et services de notre client - Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion de la relation client Profil : - Vous avez une excellente aisance relationnelle et une grande capacité d'écoute - Vous êtes dynamique, réactif et savez gérer les situations de stress - Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens des priorités - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques[...]
